April 28th, 2010

Конфликты на работе: техника безопасности

Делюсь своей новой статьей:
www.freshjournal.ru/db/article/2064/
Вы не любите конфликты? Вы просто "не умеете их готовить"! Одно неверно понятое слово, один неверно истолкованный взгляд и "пфф!", порой этого достаточно, чтобы вспыхнул конфликт. Стоит знать, какие бывают конфликты и что же делать, чтобы их предупреждать или разрешать.